Uniweb

Uniweb è il portale dell’Ateneo che permette agli studenti di accedere alla propria carriera ed ai docenti di fruire dei servizi disponibili legati alla gestione della didattica.

L'ASIT, tramite i sui esperti, fornisce supporto alle seguenti attività:

  • consulenza tecnica di Help Desk di secondo livello: servizio a supporto delle attività di Help Desk del NSIS. Le attività svolte sono finalizzate a risolvere particolari casistiche che richiedono analisi ed interventi tecnici avanzati. Interviene nei processi con attività di coordinamento dei diversi gruppi  che operano sui moduli dei vari applicativi coinvolti;
  • analisi dei flussi amministrativi e informatici: ha l’obiettivo di migliorare il servizio erogato e l’organizzazione del lavoro degli uffici con ricaduta positiva sia per gli utilizzatori interni che gli utenti finali. Permette inoltre di ottemperare alle disposizioni legislative volte alla dematerializzazione dei processi amministrativi (es: rifiuto voto, registro docenti, ….);
  • master support alle attività amministrative: supporto tecnico specializzato alle attività amministrative legate al ciclo di vita dello studente, manutenzione della base dati Oracle attraverso l’analisi condivisa del problema con la compagine amministrativa;
  • supporto al team amministrativo nei processi collegati alla verbalizzazione degli esami di profitto: coordinamento del gruppo di configurazione delle procedure di verbalizzazione e delle attività correttive svolte dai team amministrativi. Le attività svolte hanno la finalità di ottimizzare il servizio sulla base di azioni preventive e/o correttive;
  • processo di firma digitale: diffusione della firma digitale remota in ambito del progetto di dematerializzazione;
  • attività di pianificazione delle personalizzazioni: stesura di progetti per la richiesta di nuovi requisiti di sviluppo, predisposizione della documentazione tecnica allegata ai progetti e coordinamento delle fasi di system test;
  • funzionamento e mantenimento degli applicativi: configurazione dei processi web degli applicativi in uso nell’area didattica. Svolgimento dei test di funzionamento del sistema all’atto del rilascio di nuove versioni.